Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Chez
VESTISTOP.COM, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais et conditions.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Un email de confirmation vous est envoyé dès que votre commande est expédiée, avec votre numéro de suivi.
Délai de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine.
Les délais peuvent varier en fonction de la période (soldes, fêtes, promotions) et de la localisation.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison hors de cette zone, contactez-nous à contact@VESTISTOP.COM
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande et affichés avant le paiement.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors d'opérations promotionnelles.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel sur le site du transporteur.
Réception de votre colis
À la réception de votre colis, nous vous invitons à vérifier l'état de l'emballage et des articles. En cas de colis endommagé ou de produit manquant, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison à contact@VESTISTOP.COM avec des photos du colis et des articles concernés.
Colis non réclamé
En cas de colis non réclamé ou retourné à l'expéditeur pour cause d'adresse incorrecte ou d'absence prolongée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Veillez à renseigner une adresse de livraison correcte et complète lors de votre commande.
Retard de livraison
VESTISTOP ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais annoncés, contactez-nous à contact@VESTISTOP.COM et nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
Email : contact@VESTISTOP.COM Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées
Dernière mise à jour : Janvier 2026